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超強臺風“蘇拉”逐漸逼近，為確保列車運輸安全，9月1日至4日，常平多個鐵路站場列車停運。其中，9月1日至3日，莞惠城際鐵路全部列車臨時停運;9月1日至4日，東莞東站大部分列車臨時停運;常平站9月1日部分廣深城際列車停運，9月2日、3日城際列車全部停運。

退票流程

已購買上述時間內停運線路列車車票的旅客，可于即日起至票面乘車日期30日內(含當日)持乘車人購票證件，到全國任意鐵路車站退票窗口辦理退票手續。

未打印報銷憑證的車票，可在12306網站或手機APP直接辦理退票;通過現金購買或已打印報銷憑證的車票，可通過12306網站先辦理退票，自網上辦理退票成功之日起180日以內(含當日)到車站窗口辦理退款手續，已購聯程車票一并辦理，均不收取退票費用。

請廣大旅客合理安排時間，避免集中前往退票。鐵路部門表示，將密切關注臺風影響程度，及時調整受影響線路列車恢復開行時間。

有關列車停運及恢復開行等具體信息，請廣大旅客朋友及時關注車站公告，也可關注12306微信公眾號或撥打12306客服電話查詢。

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