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國家網(wǎng)信辦2日發(fā)布《移動互聯(lián)網(wǎng)未成年人模式建設(shè)指南（征求意見稿）》（以下簡稱征求意見稿），提出全面升級“青少年模式”為“未成年人模式”，推動模式覆蓋范圍由APP擴大到移動智能終端、應(yīng)用商店，實現(xiàn)軟硬件三方聯(lián)動，方便用戶一鍵進入模式。

征求意見稿規(guī)定，移動智能終端、應(yīng)用程序和應(yīng)用程序分發(fā)平臺之間應(yīng)實現(xiàn)聯(lián)動：未成年人模式應(yīng)具備自動切換功能；未成年人模式應(yīng)支持用戶通過賬號在多移動智能終端進行統(tǒng)一設(shè)置；移動智能終端、應(yīng)用程序、應(yīng)用程序分發(fā)平臺之間應(yīng)提供必要接口和數(shù)據(jù)共享，滿足未成年人防沉迷提醒、家長監(jiān)督管理等功能。

征求意見稿指出，移動智能終端、應(yīng)用程序以及應(yīng)用程序分發(fā)平臺應(yīng)為不同年齡階段用戶進行分齡化設(shè)計，具體可根據(jù)3周歲、8周歲、12周歲、16周歲、18周歲5個年齡節(jié)點劃分。用戶可通過開機提醒、桌面圖標、系統(tǒng)設(shè)置等至少3種方式進入未成年人模式。從未成年人模式退出時，需要家長進行驗證同意，家長可基于現(xiàn)有移動智能終端認證機制，自行選擇密碼、指紋、人臉等識別方式進行單一或復(fù)合驗證。

征求意見稿明確，網(wǎng)絡(luò)直播、網(wǎng)絡(luò)音視頻、網(wǎng)絡(luò)社交等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者應(yīng)采取措施，合理限制未成年人在使用網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)中的單次消費數(shù)額和單日累計消費數(shù)額，不得向未成年人提供與其民事行為能力不符的付費服務(wù)。未成年人模式下不得設(shè)置以應(yīng)援集資、投票打榜、刷量控評等為主題的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、群組、話題，不得利用泛娛樂化功能和內(nèi)容誘導(dǎo)未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)。

征求意見稿要求，移動智能終端、應(yīng)用程序、應(yīng)用程序分發(fā)平臺應(yīng)在未成年人模式下建立便捷、合理、有效的投訴、舉報渠道，及時受理處置涉未成年人投訴舉報。

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