近日，美孚1號(hào)車養(yǎng)護(hù)迎來品牌煥新三周年。全國線上線下臻選門店同步開啟“動(dòng)力系統(tǒng)養(yǎng)護(hù)節(jié)”活動(dòng)，為新老客戶帶來多重福利，同慶三周年盛典。

同期，美孚1號(hào)車養(yǎng)護(hù)“這就是1號(hào)高手”2023動(dòng)力系統(tǒng)養(yǎng)護(hù)專家挑戰(zhàn)賽也拉開帷幕。來自全國的600余位技師，將在8-9月展開三輪專業(yè)技能與服務(wù)水準(zhǔn)的全方位比拼，角逐“1號(hào)高手”榮譽(yù)。

【資料圖】

源于美孚，匠心打磨臻選品質(zhì)

作為埃克森美孚旗下的專業(yè)汽車養(yǎng)護(hù)服務(wù)品牌，美孚1號(hào)車養(yǎng)護(hù)是美孚從潤滑油產(chǎn)品延伸到車養(yǎng)護(hù)服務(wù)全鏈路品牌戰(zhàn)略中的重要一環(huán)，定位于滿足消費(fèi)者對(duì)車養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品品質(zhì)、消費(fèi)體驗(yàn)升級(jí)的需求。

秉持長期主義與對(duì)卓越品質(zhì)的不懈追求，品牌煥新三周年來，美孚1號(hào)車養(yǎng)護(hù)始終堅(jiān)守初心，圍繞“臻選技師、臻選選品、臻選服務(wù)、臻選會(huì)員”四大核心優(yōu)勢(shì)，穩(wěn)健布局，賦能門店，致力于為消費(fèi)者提供品質(zhì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化的汽車養(yǎng)護(hù)服務(wù)體驗(yàn)。

截至2023年6月，美孚1號(hào)車養(yǎng)護(hù)在全國共有包括臻選店、認(rèn)證店在內(nèi)的品牌門店近3000家，合作店4.2萬家，三級(jí)門店總數(shù)較前一年增長超過6000家，為全國數(shù)百萬車主帶去了至臻服務(wù)。

注重人才，聚焦動(dòng)力系統(tǒng)養(yǎng)護(hù)

作為直接面向消費(fèi)者、履行服務(wù)的人員，技師的專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)意識(shí)直接決定了消費(fèi)者的店內(nèi)感知。傳承埃克森美孚專業(yè)的車輛保養(yǎng)基因，美孚1號(hào)車養(yǎng)護(hù)在汽車養(yǎng)護(hù)領(lǐng)域，尤其是動(dòng)力系統(tǒng)的專業(yè)養(yǎng)護(hù)上，擁有行業(yè)前沿的技術(shù)洞察和專屬培訓(xùn)方案，助力一線技師團(tuán)隊(duì)更好地解決動(dòng)力相關(guān)的技術(shù)問題。

今年5月，美孚1號(hào)車養(yǎng)護(hù)推出“動(dòng)力系統(tǒng)養(yǎng)護(hù)專家”的稱號(hào)，賦能全國技師形象升級(jí)。接受超3000分鐘的專業(yè)培訓(xùn)、上百節(jié)實(shí)操課程，并獲得品牌專項(xiàng)認(rèn)證的技師人才，將被頒發(fā)專屬的定制胸牌和認(rèn)證證書，便于車主到店精準(zhǔn)識(shí)別并預(yù)約。

近日啟動(dòng)的2023動(dòng)力系統(tǒng)養(yǎng)護(hù)專家挑戰(zhàn)賽，是美孚1號(hào)車養(yǎng)護(hù)連續(xù)第四年舉辦的全國性技能比賽，也是其人才培養(yǎng)體系中的重要一環(huán)，通過以賽代練，持續(xù)提升技師的服務(wù)水平，同時(shí)助力服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)化的落地。本屆大賽不僅專注于對(duì)技師專業(yè)技能考察，更加強(qiáng)了消費(fèi)者的參與感，廣大車主可以通過線上小程序全程關(guān)注，與參賽選手深度互動(dòng)，并為自己所支持的技師點(diǎn)贊，助力他們晉級(jí)通關(guān)。

貼近用戶，多維打造至臻體驗(yàn)

疫情后，伴隨著出行需求的持續(xù)釋放，消費(fèi)者也對(duì)汽后行業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、專業(yè)能力等提出了更高的期待。美孚1號(hào)車養(yǎng)護(hù)持續(xù)拓展養(yǎng)車消費(fèi)場(chǎng)景，打造豐富多元的用戶活動(dòng)，并推出多重優(yōu)惠福利，傾情護(hù)航廣大車主的美好用車生活。

今年5月，美孚1號(hào)車養(yǎng)護(hù)在多個(gè)城市陸續(xù)推出“車間開放日活動(dòng)”，邀請(qǐng)百余名車主進(jìn)入養(yǎng)護(hù)車間，近距離體驗(yàn)不同車型的動(dòng)力故障診斷和養(yǎng)護(hù)場(chǎng)景；6月，美孚1號(hào)車養(yǎng)護(hù)助力“羊城車主服務(wù)節(jié)”，聯(lián)動(dòng)大灣區(qū)4大城市的46家門店推出了誠意十足的汽車養(yǎng)護(hù)禮包，護(hù)航廣大車主安全出行；近日，重磅上線的“動(dòng)力系統(tǒng)養(yǎng)護(hù)節(jié)”推出三周年動(dòng)力充能套餐，涵蓋多款熱銷油品及深度清潔與養(yǎng)護(hù)服務(wù)，多重福利回饋新老客戶。

三年來，美孚1號(hào)車養(yǎng)護(hù)始終堅(jiān)持“專注車，更在乎你”的品牌主張，始終堅(jiān)守為廣大車主提供高品質(zhì)服務(wù)的至臻承諾。面向未來，上海孚創(chuàng)實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司董事兼總經(jīng)理劉霄表示：“站在三周年的嶄新起點(diǎn)，美孚1號(hào)車養(yǎng)護(hù)將秉持長期主義，夯實(shí)基本功，扎實(shí)產(chǎn)品力，用品質(zhì)服務(wù)為中國車主的用車生活保駕護(hù)航，助推汽車后市場(chǎng)的高質(zhì)量發(fā)展。”

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